Qu’est-ce qu’une norme ?
Une norme est un document de référence apportant des réponses à des questions techniques et commerciales sur des produits, biens d’équipement ou des services.
Elle est en général d’application volontaire mais peut être rendue obligatoire par décret (par exemple dans les domaines liés à la sécurité, à la santé, certains marchés publics …).
Les normes NF sont élaborées par l’AFNOR (Association Française de Normalisation) qui est l’organisme français de normalisation et les normes harmonisées au niveau de l’Union Européenne sont identifiées par la marque CE.
Les normes ISO sont des normes internationales plus spécialement connues dans le domaine du management de la qualité ou de l’environnement. Les entreprises peuvent demander une certification qui atteste leur respect des exigences de ces normes.
Seul, un organisme « accrédité » par le Comité Français d’Accréditation (COFRAC) peut certifier une entreprise.
Concrètement, la CMA d’Indre-et-Loire :
- vous renseigne, dès votre installation, sur la normalisation, ou vous oriente auprès de votre organisation professionnelle.
Vous trouverez dans les documents normatifs disponibles auprès de l’AFNOR ou de votre Organisation Professionnelle, des renseignements précieux, liés à votre activité, au respect des réglementations en vigueur et à l’organisation de votre entreprise.
les organismes d’information spécifiques sur les normes (sécurité et risques professionnels, environnement, installations classées, hygiène … tels que la DRIRE, l’ARACT, l’ADEME…),
les organismes certificateurs pour les normes ISO 9000 en matière de qualité et les normes européennes (Euro – Info Centre).
- vous conseille et vous informer sur l’obtention de la marque CE.
- vous oriente vers les consultants spécialisés qui vous aideront dans vos démarches d’adaptation aux normes que vous devez respecter.
Contact :
Jean-Yves DAUVILLON
Service Développement Economique
Tel. : 02.47.25.24.48
Liens utiles :
AFNOR (Association Française de Normalisation)
Euro - Info Centre à la CRCI Centre / DRIRE / ARACT